お知らせ

Outlookのシステム障害に伴うメール配信・お問い合わせ対応への影響について

現在、Outlookのシステム障害により、メールの配信およびお問い合わせへの回答に影響が発生しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

■ 登録メールアドレスにOutlookをご利用のお客様

登録メールアドレスにOutlookをご利用のお客様は、以下のメールを受信できない状況となっております。

 

・自動返信メール(Web更新のお申し込み時や、製品ページ内の「オンラインサポート」→「問い合わせ」からのお問い合わせ時などで自動送信されるメール全般)


・弊社からのご案内メール

 

■ お問い合わせへの回答について

製品ページ内の「オンラインサポート」→「問い合わせ」よりいただいたお問い合わせにつきましては、弊社が返信にOutlookを使用しているため、現在、メールでの回答ができない状況となっております。

 

お問い合わせへの回答は、復旧後に順次対応いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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